Cena wdrożenia AI w firmie zależy od tego, co agent ma robić, z iloma systemami ma się połączyć i ile rozmów będzie prowadził. Poniżej wyjaśniamy, z czego składa się koszt, i podajemy nasze ceny startowe.
Z czego składa się koszt wdrożenia AI?
Koszt ma zwykle dwie części:
- Wdrożenie (jednorazowo): analiza procesów, przygotowanie wiedzy agenta (oferta, cennik, procedury), integracje z systemami firmy, testy i uruchomienie.
- Utrzymanie (miesięcznie): działanie agenta, koszty modeli AI, monitoring, poprawki i rozwój. W przypadku agentów głosowych dochodzą minuty rozmów.
Co wpływa na cenę?
- Zakres zadań: agent, który odpowiada na pytania, jest prostszy niż agent, który rezerwuje, wycenia i aktualizuje CRM.
- Liczba integracji: każdy system, z którym agent ma pracować (kalendarz, sklep, CRM, poczta, system rezerwacji), to dodatkowa praca.
- Kanały: czat na stronie, Messenger, WhatsApp, e-mail, telefon.
- Głos czy tekst: agent głosowy, który odbiera telefony, wymaga dodatkowej konfiguracji i generuje koszt minut.
- Skala: liczba rozmów i zadań miesięcznie.
Nasze ceny startowe
Każdego agenta budujemy pod konkretną firmę, więc dokładną wycenę podajemy po bezpłatnej konsultacji. Ceny startowe (netto):
| Rozwiązanie | Wdrożenie | Utrzymanie |
|---|---|---|
| Asystent czatu (strona WWW, Messenger, Instagram, e-mail) | od 2 900 zł | od 390 zł / mies. |
| Asystent głosowy (telefon, umawianie wizyt) | od 4 900 zł | od 390 zł / mies. + minuty rozmów |
| Automatyzacje z AI (e-maile, integracje, raporty) | od 3 000 zł | za projekt |
Jak policzyć, czy wdrożenie się opłaci?
Najprostszy sposób to porównać koszt agenta z kosztem czasu, który dziś pochłaniają powtarzalne zadania, oraz z wartością zapytań, które przepadają:
- Ile godzin tygodniowo zespół spędza na odpowiadaniu na te same pytania, umawianiu terminów i przepisywaniu danych?
- Ile zapytań przychodzi po godzinach pracy i ile z nich zostaje bez odpowiedzi?
- Ile wart jest jeden nowy klient albo jedna rezerwacja?
Jeśli agent przejmie choć część tej pracy i uratuje kilka zapytań miesięcznie, koszt utrzymania często zwraca się szybko. Na konsultacji liczymy to razem na danych Twojej firmy.
Na co uważać przy wyborze dostawcy?
- Czy cena obejmuje integracje, czy są liczone osobno?
- Kto płaci za koszty modeli AI i minut rozmów?
- Czy dostaniesz raporty pokazujące efekty?
- Co dzieje się z Twoimi danymi i czy możesz zrezygnować bez utraty dostępu do nich?