§1Postanowienia ogólne
- 1.1
Właścicielem serwisu i marki AImployee jest Michał Łazowski, prowadzący działalność nierejestrowaną, adres korespondencyjny: ul. Główna 20a, 51-180 Krzyżanowice, e-mail: kontakt@aimployee.pl, tel. +48 795 719 661 (dalej: „AImployee”, „Usługodawca”).
- 1.2
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług polegających na wdrożeniu i utrzymaniu ekosystemów agentów AI dla przedsiębiorstw.
- 1.3
Korzystanie z Usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości.
- 1.4
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres: kontakt@aimployee.pl
§2Zakres usług
- 2.1
AImployee świadczy usługi obejmujące: analiza procesów biznesowych, projektowanie i wdrożenie ekosystemów agentów AI, integrację z istniejącymi systemami, szkolenie zespołów oraz bieżące utrzymanie wdrożonych rozwiązań.
- 2.2
Szczegółowy zakres usług świadczonych na rzecz danego Klienta określa indywidualna umowa lub oferta.
§3Warunki świadczenia usług
- 3.1
Usługi są świadczone na podstawie indywidualnych umów zawartych pomiędzy AImployee a Klientem.
- 3.2
Zawarciu umowy poprzedza bezpłatna analiza potrzeb.
- 3.3
Klient zobowiązany jest do przekazania AImployee wszelkich niezbędnych informacji i dostępów wymaganych do realizacji Usług.
- 3.4
AImployee zobowiązuje się do wykonania Usług z należytą starannością i zgodnie z aktualną wiedzą techniczną.
- 3.5
Przesłanie formularza kontaktowego w celu zgłoszenia się na „Bezpłatna Konsultacja” nie stanowi zawarcia wiążącej umowy o świadczenie usług. AImployee zastrzega sobie prawo do selekcji zgłoszeń i odmowy przeprowadzenia analizy bez podania przyczyny, w szczególności, gdy profil działalności zgłaszającego nie wpisuje się w kompetencje technologiczne Usługodawcy.
§4Opłaty i płatności
- 4.1
Wynagrodzenie za świadczone Usługi ustalane jest indywidualnie i określone w umowie z Klientem.
- 4.2
Standardowe stawki cenowe dostępne są na stronie aimployee.pl/cennik.
- 4.3
Płatności realizowane są na podstawie faktury VAT, zgodnie z określonymi w niej terminami.
- 4.4
AImployee zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia dla aktywnych Klientów.
§5Prawa własności intelektualnej
- 5.1
Materiały i rozwiązania tworzone przez AImployee pozostają jego własnością intelektualną do momentu uregulowania pełnej płatności.
- 5.2
Po uregulowaniu wszystkich zobowiązań Klient otrzymuje licencję na korzystanie z wdrożonych rozwiązań na własne potrzeby biznesowe.
- 5.3
Klient nie ma prawa odsprzedawać, sublicencjonować ani udostępniać rozwiązań bez pisemnej zgody AImployee.
§6Poufność
- 6.1
Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji oznaczonych jako poufne lub stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa.
- 6.2
Obowiązek zachowania poufności obowiązuje przez czas trwania umowy oraz przez 3 lata od jej zakończenia.
§7Odpowiedzialność
- 7.1
AImployee odpowiada za należyte wykonanie Usług zgodnie z zawartą umową.
- 7.2
AImployee nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania przez Klienta, przekazania niekompletnych informacji, działania siły wyższej lub przerw w świadczeniu usług przez podmioty trzecie.
- 7.3
Łączna odpowiedzialność AImployee z tytułu jednej umowy nie przekroczy wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
- 7.4
Klient przyjmuje do wiadomości, że wdrożone rozwiązania oparte są na modelach sztucznej inteligencji (LLM), które mają charakter probabilistyczny. AImployee nie gwarantuje w 100% bezbłędności generowanych przez agentów treści i nie ponosi odpowiedzialności za tzw. „halucynacje” AI, w tym za błędne informacje, obietnice lub zobowiązania wygenerowane autonomicznie przez agenta w kontakcie z klientami końcowymi. Obowiązek nadzoru nad działaniem agenta i weryfikacji kluczowych procesów leży po stronie Klienta.
§8Rozwiązanie umowy
- 8.1
Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia złożonego w formie pisemnej.
- 8.2
AImployee może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia jej warunków przez Klienta.
- 8.3
Po rozwiązaniu umowy Klient zachowuje dostęp do wdrożonych rozwiązań, jednak AImployee nie jest zobowiązane do ich dalszego utrzymania.
§9Postanowienia końcowe
- 9.1
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- 9.2
Spory wynikające z realizacji Usług strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w przypadku braku porozumienia rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby AImployee.
- 9.3
AImployee zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem, informując o tym Klientów drogą elektroniczną.
- 9.4
Aktualny Regulamin dostępny jest zawsze pod adresem aimployee.pl/regulamin.
- 9.5
Usługi świadczone przez AImployee skierowane są wyłącznie do przedsiębiorców (B2B). Niniejszym wyłącza się całkowicie stosowanie przepisów o prawach konsumenta, w tym rękojmi za wady, w stosunku do Klientów niebędących konsumentami.