§1 Postanowienia ogólne
1.1
Właścicielem serwisu i marki AImployee jest [WPISZ WASZE IMIONA I NAZWISKA], prowadzący działalność nierejestrowaną, adres korespondencyjny: [WPISZ WASZ ADRES], e-mail: kontakt@aimployee.pl (dalej: „AImployee", „Usługodawca").
1.2
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług polegających na wdrożeniu i utrzymaniu ekosystemów agentów AI dla przedsiębiorstw.
1.3
Korzystanie z Usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości.
1.4
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres: kontakt@aimployee.pl
§2 Zakres usług
2.1
AImployee świadczy usługi obejmujące: analiza procesów biznesowych, projektowanie i wdrożenie ekosystemów agentów AI, integrację z istniejącymi systemami, szkolenie zespołów oraz bieżące utrzymanie wdrożonych rozwiązań.
2.2
Szczegółowy zakres usług świadczonych na rzecz danego Klienta określa indywidualna umowa lub oferta.
§3 Warunki świadczenia usług
3.1
Usługi są świadczone na podstawie indywidualnych umów zawartych pomiędzy AImployee a Klientem.
3.2
Zawarciu umowy poprzedza bezpłatna analiza potrzeb.
3.3
Klient zobowiązany jest do przekazania AImployee wszelkich niezbędnych informacji i dostępów wymaganych do realizacji Usług.
3.4
AImployee zobowiązuje się do wykonania Usług z należytą starannością i zgodnie z aktualną wiedzą techniczną.
3.5
Przesłanie formularza kontaktowego w celu zgłoszenia się na "Bezpłatna Konsultacja" nie stanowi zawarcia wiążącej umowy o świadczenie usług. AImployee zastrzega sobie prawo do selekcji zgłoszeń i odmowy przeprowadzenia analizy bez podania przyczyny, w szczególności, gdy profil działalności zgłaszającego nie wpisuje się w kompetencje technologiczne Usługodawcy.
§4 Opłaty i płatności
4.1
Wynagrodzenie za świadczone Usługi ustalane jest indywidualnie i określone w umowie z Klientem.
4.2
Standardowe stawki cenowe dostępne są na stronie aimployee.pl/cennik.
4.3
Płatności realizowane są na podstawie faktury VAT, zgodnie z określonymi w niej terminami.
4.4
AImployee zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia dla aktywnych Klientów.
§5 Prawa własności intelektualnej
5.1
Materiały i rozwiązania tworzone przez AImployee pozostają jego własnością intelektualną do momentu uregulowania pełnej płatności.
5.2
Po uregulowaniu wszystkich zobowiązań Klient otrzymuje licencję na korzystanie z wdrożonych rozwiązań na własne potrzeby biznesowe.
5.3
Klient nie ma prawa odsprzedawać, sublicencjonować ani udostępniać rozwiązań bez pisemnej zgody AImployee.
§6 Poufność
6.1
Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji oznaczonych jako poufne lub stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa.
6.2
Obowiązek zachowania poufności obowiązuje przez czas trwania umowy oraz przez 3 lata od jej zakończenia.
§7 Odpowiedzialność
7.1
AImployee odpowiada za należyte wykonanie Usług zgodnie z zawartą umową.
7.2
AImployee nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania przez Klienta, przekazania niekompletnych informacji, działania siły wyższej lub przerw w świadczeniu usług przez podmioty trzecie.
7.3
Łączna odpowiedzialność AImployee z tytułu jednej umowy nie przekroczy wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
7.4
Klient przyjmuje do wiadomości, że wdrożone rozwiązania oparte są na modelach sztucznej inteligencji (LLM), które mają charakter probabilistyczny. AImployee nie gwarantuje w 100% bezbłędności generowanych przez agentów treści i nie ponosi odpowiedzialności za tzw. "halucynacje" AI, w tym za błędne informacje, obietnice lub zobowiązania wygenerowane autonomicznie przez agenta w kontakcie z klientami końcowymi. Obowiązek nadzoru nad działaniem agenta i weryfikacji kluczowych procesów leży po stronie Klienta.
§8 Rozwiązanie umowy
8.1
Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia złożonego w formie pisemnej.
8.2
AImployee może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia jej warunków przez Klienta.
8.3
Po rozwiązaniu umowy Klient zachowuje dostęp do wdrożonych rozwiązań, jednak AImployee nie jest zobowiązane do ich dalszego utrzymania.
§9 Postanowienia końcowe
9.1
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
9.2
Spory wynikające z realizacji Usług strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w przypadku braku porozumienia rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby AImployee.
9.3
AImployee zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem, informując o tym Klientów drogą elektroniczną.
9.4
Aktualny Regulamin dostępny jest zawsze pod adresem aimployee.pl/regulamin.
9.5
Usługi świadczone przez AImployee skierowane są wyłącznie do przedsiębiorców (B2B). Niniejszym wyłącza się całkowicie stosowanie przepisów o prawach konsumenta, w tym rękojmi za wady, w stosunku do Klientów niebędących konsumentami.